Falls sie öfters mal Hilfe über die Fernverwaltung benötigen, ist es sehr sinnvoll sich das Fernverwaltungsprogramm komplett herunterzuladen und auf dem Desktop abzulegen.
Sie verkürzen so die Zeit bis die Fernverwaltungssitzung aufgebaut ist erheblich.
Klicken sie auf das Icon „Teamviewer“ um die Clientsoftware herunterzuladen und speichern Sie diese für einen schnellen Zugriff auf ihrem Desktop ab.
Bitte führen sie danach die Datei mit Doppelklick aus und geben uns die angezeigte ID und das Kennwort telefonisch durch.
Was ist eine Fernverwaltung?
Viele ihrer Fragen können durch Fernwartung geklärt werde, also durch den gesicherten externen Zugriff auf Ihr System. Dabei wird ihr Bildschirminhalt auf unseren Bildschirm übertragen. Sobald sie uns die Genehmigung per Mausklick erteilen, können ihre Eingabegeräte durch uns übernommen werden. Ein fernadministrieren ihrer Systeme kann so realisiert werden.
Für die alte Teamviewer Version klicken sie bitte auf diese Icon:
